Services
Wir sind Ihr Partner für die Konzeption, Umsetzung und den laufenden Betrieb Ihrer KI-Lösung für Kundenservice und Wissensmanagement.
Wir verfügen über langjährige Erfahrung in der Implementierung von KI-Lösungen und wissen, wie derartige Projekte effizient in Time, Budget und Quality umgesetzt wird.
Anforderungsanalyse
Wir definieren die Anforderungen an Ihre KI-Lösung. Dazu gehört beispielsweise, welche Funktionen die Lösung haben soll, welche Zielgruppe sie ansprechen soll und welche Kanäle sie unterstützen soll.
Konzept
Basierend auf den Anforderungen erstellen wir ein Konzept. Dazu gehören beispielsweise die Auswahl der Technologien, die für die Umsetzung der Lösung benötigt werden, sowie die Entwicklung eines Prototyps.
Conversation Design
Gemeinsam entwerfen wir die relevanten Kundendialoge und definieren die Ziele der Konversationen.
Implementierung
Wir führen das Setup durch, konfigurieren und integrieren Ihre KI-Lösung in Ihrer eigenen Infrastruktur oder auch alternativ in einer Cloud-Infrastruktur!
Test & Evaluierung
Das Testen und die Evaluierung der Ergebnisse sind kritisch für den Erfolg eines KI-Projektes.
Rollout
In diesem Schritt wird die KI-Lösung in den produktiven Betrieb überführt. Dazu gehören beispielsweise die Schulung der Mitarbeiter und die Vermarktung der Lösung.
Gerne stehen wir für ein Erstgespräch zur Verfügung, um Ihr Projekt und Ihre Anforderungen im Detail zu besprechen.