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## Services

Wir sind Ihr Partner für die Konzeption, Umsetzung und den laufenden Betrieb Ihrer KI-Lösung für Kundenservice und Wissensmanagement.

Wir verfügen über langjährige Erfahrung in der Implementierung von KI-Lösungen und wissen, wie derartige Projekte effizient in Time, Budget und Quality umgesetzt wird.

 

### Anforderungsanalyse

Wir definieren die Anforderungen an Ihre KI-Lösung. Dazu gehört beispielsweise, welche Funktionen die Lösung haben soll, welche Zielgruppe sie ansprechen soll und welche Kanäle sie unterstützen soll.

 

### Konzept

Basierend auf den Anforderungen erstellen wir ein Konzept. Dazu gehören beispielsweise die Auswahl der Technologien, die für die Umsetzung der Lösung benötigt werden, sowie die Entwicklung eines Prototyps.

### Conversation Design

Gemeinsam entwerfen wir die relevanten Kundendialoge und definieren die Ziele der Konversationen.

### Implementierung

Wir führen das Setup durch, konfigurieren und integrieren Ihre KI-Lösung in Ihrer eigenen Infrastruktur oder auch alternativ in einer Cloud-Infrastruktur!

 

### Test & Evaluierung

Das Testen und die Evaluierung der Ergebnisse sind kritisch für den Erfolg eines KI-Projektes.

 

### Rollout

In diesem Schritt wird die KI-Lösung in den produktiven Betrieb überführt. Dazu gehören beispielsweise die Schulung der Mitarbeiter und die Vermarktung der Lösung.

#### Gerne stehen wir für ein Erstgespräch zur Verfügung, um Ihr Projekt und Ihre Anforderungen im Detail zu besprechen.

 

#### Werfen Sie einen Blick auf unsere [Case Studies.](https://xenogent.ai/case-studies?hsLang=de)

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